Вопросы по тарификации

Сколько оплатить, чтобы на месяц/год хватило?

У нас нет фиксированной сетки тарифов, вместо этого часть опций предоставляется бесплатно, а часть все же стоит денег:

  • Первый сайт - 600 руб/мес;
  • Последующие сайты - по 100 руб/мес;
  • Дополнительные 100 страниц - 100 руб/мес. Если у вас больше одного сайта, тогда все сайты получат по +100 страниц. Оплата будет как за один сайт, платить за каждый по отдельности не придется;
  • Использование интеграций доступных в личном кабинете - 100 руб/мес;
  • Использование корзины на сайтах - 100 руб/мес;
  • Использование А/Б тестов - 100 руб/мес;
  • Использование мультилендингов - 100 руб/мес;
  • Общий доступ - 100 руб/мес;
  • Перенаправление 301 на другой домен - 100 руб/мес (при активном перенаправления сайт считается запущенным даже если он остановлен. Но при остановке сайта по нему не будут считаться другие опции, например, мультилендинг или расширение числа страниц).

 

Чем больше у вас сайтов и чем на большем количестве сайтов вы будете использовать платные опции, тем дешевле это выйдет, причем на много дешевле, чем использовать для разных проектов, сайтов разные аккаунты.

Детальное описание условий тарификации читайте здесь - https://help-ru.creatium.io/ru/articles/2467222-тарификация

Как происходит дублирование баланса?

Чтобы продублировать баланс с Платформы LP:

1. Войдите в аккаунт Creatium на который нужно продублировать баланс;

2. Пришлите нам в чат скриншот из раздела Оплаты тарифа на Платформе LP. На скриншоте должны быть видны эти пункты:

  • Дата окончания тарифа: _____;
  • Текущий тариф: _____;
  • Цена тарифа с пакетом расширений (если есть): _____.

Или пришлите скриншот нам на почту help@creatium.io добавив в тело письма текст «Хочу продублировать баланс» дополнительно указав логин от того аккаунта на Creatium, куда нужно его продублировать.

3. Баланс будет продублирован в течение 1 - 2 рабочих дней;

4. Полное руководство по переезду, переносу домена, интеграций или скрипов читайте в этой статье - https://help-ru.creatium.io/ru/articles/3053731-переезд-с-платформы-lp

Важно:

1. Продублировать баланс можно всего один раз, а сайты и страницы сколько угодно раз;

2. Баланс не переносится, а именно дублируется. Вы сможете использовать как Платформу, так и Creatium одновременно;

3. Пересчет баланса производится по формуле:

Цена вашего текущего тарифа (включая пакеты расширений если есть) / 30 дней * количество оставшихся дней

Пример: 1390 / 30 * 186 = 8618р

4. Если ваш тариф был приобретен по акции - она будет учтена и вы не потеряете в сроке действия аккаунта после дублирования баланса;

5. Продублировать баланс или страницы можно только к нам. Обратно в Платформу ЛП не перенести.

  • Продублированный баланс не переносится, так как он продублирован. Но если вы самостоятельно пополняли баланс у нас - можно запросить возврат средств;
  • На Платформе LP страницы имеют более старую версию редактора, где нет множества тех функций, которые есть в нашем редакторе. При вставке скопированной страницы к нам, она уже будет использовать более новые функции, которые не получится задействовать в редакторе, где эти функции не поддерживаются.

Перенес сайт, а баланс не продублировался

Дублирование баланса производится отдельно. Вы можете продублировать баланс не только с того сайта, с которого дублируете сайт, но и со всех остальных ваших аккаунтов.

Для переноса пришлите нам в чат скриншот из раздела Оплаты тарифа на Платформе LP. На скриншоте должны быть видны эти пункты:

  • Дата окончания тарифа: _____;
  • Текущий тариф: _____;
  • Цена тарифа с пакетом расширений (если есть): _____.

Или пришлите скриншот нам на почту help@creatium.io добавив в тело письма текст «Хочу продублировать баланс» дополнительно указав логин от того аккаунта на Creatium, куда нужно его продублировать.

💡
Такой скриншот нужно сделать для каждого аккаунта, из которых нужно перенести баланс.

Почему мой сайт у вас получается дороже, чем на PLP?

Получиться дороже чем на Платформе LP может только в одном случае, когда сайт состоит из множества поддоменов. Для поисковых систем и технически сайт на поддомене не является частью сайта на основном домене, это будут разные сайты.

Безопасно изменить структура сайта с поддоменов на подстраницы можно таким способом:

  1. Первое время не делайте ничего, что может остановить работу сайтов на поддоменах;
  1. Скопируйте страницы на поддоменах, а затем перенесите копии на основной сайт, но не публикуйте их, чтобы они не начали индексироваться;
  1. Когда все страницы с поддоменов будут перенесены на основной сайт - задайте для всех страницы логические адреса, но все ещё не публикуйте страницы;
  1. На всех поддоменах включите 301 перенаправление на основной домен:
  1. Опубликуйте все перенесенные страницы;
  1. Зайдите в веб-мастер поисковых систем и задайте для поддоменов главное зеркало, а также запустите переобход всех сайтов и страниц, которые есть в веб-мастере;
  1. Через 21 день после запуска переобхода всех страниц можно удалить все лишние сайты на поддоменах.

Я не оплачиваю тариф на PLP, могу ли я перенести сайт?

Да, для дублирования сайта с Платформы к нам деньги не нужны. Более того, они не нужны даже у нас. Вы можете неограниченное количество раз дублировать сайты к нам и разрабатывать их даже при отрицательном балансе на счету.

Почему за поддомен нужно платить отдельно, ведь домен - один?

Как технически так и для поисковых сисем сайт на поддомене считается отдельным сайтом. Каждый новый сайт стоит +100р/мес.

Сколько денег должно быть на аккаунте, чтобы переехать?

Все относительно. Чтобы аккаунт проработал три дня будет достаточно и 1 рубля, но чтобы аккаунт работал нужное вам количество времени нужно оплатит ту сумму, которая будет требоваться в зависимости от ваших потребностей :)

Определите, какие опции вы используете на Платформе сейчас, сколько отдельных сайтов у вас и прочие параметры влияющие на стоимость. Подробнее описание наших условий тарификации читайте здесь - https://www.notion.so/creatium/294741e52c954589b853c7a339f2d9b1

У меня несколько аккаунтов на PLP, можно ли продублировать баланс со всех?

Да, для этого пришлите нам в чат скриншот из раздела Оплаты тарифа на Платформе LP. На скриншоте должны быть видны эти пункты:

  • Дата окончания тарифа: _____;
  • Текущий тариф: _____;
  • Цена тарифа с пакетом расширений (если есть): _____.

Или пришлите скриншот нам на почту help@creatium.io добавив в тело письма текст «Хочу продублировать баланс» дополнительно указав логин от того аккаунта на Creatium, куда нужно его продублировать.

💡
Такой скриншот нужно сделать для каждого аккаунта, из которых нужно перенести баланс.