(CRM) Интеграция с RetailCRM

 

Основные поля:

  • Имя - будет передано в поле name;
  • Электронная почта - будет передана в поле email;
  • Телефон - будет передан в поле phone;

Дополнительные поля:

  • Количество;
  • Галочки;
  • Галочки с картинками;
  • Одна галочка;
  • Варианты;
  • Варианты с картинками
  • Выпадающий список;
  • Файл - только название файла;
  • Ползунок;
  • Калькулятор;
  • Галочка с согласием на обработку персональных данных;
  • Скрытое поле;
  • Название товара или название формы;
  • Адрес страницы;

Заметка: все дополнительные поля будут передаваться через comment в виде названия поля и выбранного в нем значения/значений.

ПРОВЕРЬТЕ ЭТО ПЕРЕД ТЕМ, КАК ПРИСТУПИТЬ К ПОДКЛЮЧЕНИЮ ИНТЕГРАЦИИ

Чтобы после подключения интеграции передача заявки произошла успешно убедитесь, что типы полей выбраны корректно, а действием в форме после отправки заявки указано действие с сообщением:

  • Для поля или полей, где посетитель вводит ФИО, тип поля должен быть "Имя";
  • Для поля или полей, где посетитель вводит email, тип поля должен быть "Электронная почта";
  • Для поля или полей, где посетитель вводит номер телефона, тип поля должен быть "Номер телефона";

ПОДКЛЮЧЕНИЕ ИНТЕГРАЦИИ

1. В личном кабинете RetailCRM создайте магазин, если он еще не создан.

2. Перейдите в раздел настроек ”Интеграции” - ”Collector” и активируйте Collector для созданного магазина.

3. Скопируйте код ниже и замените установленное значение "RC-XXXXXXXXXXX-X" на свой полученный ключ.

4. Добавьте получившийся скрипт во вкладке Плагины, раздел "Свой код", поле "Перед ".

5. Дополнительно в самом конце поля "Перед " добавьте такой скрипт и нажмите на кнопку "Сохранить".

Важно! Обратите внимание на то, что если вы не передаете какое-то из трех полей (почта, имя, телефон), нужно удалить эту строчку в конце кода, который находится выше. К примеру если в вашей форме отсутствует email, то удаляется'email': email.value, .6. Если все шаги инструкции выполнены корректно, то можно приступить к проверке работоспособности интеграции. Для этого убедитесь, что внесенные изменения в настройках сайта сохранены и выполните повторное открытие сайта. После чего оставьте на сайте заявку, а ее наличие проверьте в вашем аккаунте RetailCRM.

Передача пользовательских полей (продвинутые возможности)Вы также можете создать пользовательское поле в CRM-системе и передавать информацию конкретного поля формы туда, для этого:1. Создать пользовательское поле в RetailCRM следуя скриншотам ниже

2. Полю в редакторе страницы задается id

3. Код из шага 5 заменить на такой:

Результат передачи пользовательского поля