EnvyCRM — это CRM система управления отношениями с клиентами, которая помогает оптимизировать рабочий процесс и контролировать работу менеджеров. Это первая CRM-система, которая не требует обучения сотрудников.
Содержание
Настройка полей
Данный способ подключения интеграции позволит передавать в ваш аккаунт EnvyCRM заявки со следующими данными.
Основные поля:
- Имя - будет передано в поле name;
- Электронная почта - будет передана в поле email;
- Телефон - будет передан в поле phone;
Дополнительные поля:
- Количество;
- Галочки;
- Галочки с картинками;
- Одна галочка;
- Варианты;
- Варианты с картинками
- Выпадающий список;
- Файл - только название файла;
- Ползунок;
- Калькулятор;
- Галочка с согласием на обработку персональных данных;
- Скрытое поле;
- Название товара или название формы;
- Адрес страницы;
ПРОВЕРЬТЕ ЭТО ПЕРЕД ТЕМ, КАК ПРИСТУПИТЬ К ПОДКЛЮЧЕНИЮ ИНТЕГРАЦИИ
Чтобы после подключения интеграции передача заявки произошла успешно убедитесь, что типы полей выбраны корректно, а действием в форме после отправки заявки указано действие с сообщением:
- Для поля где вводится ФИО нужно указать id для интеграции “name”
- Для поля где вводится Почта нужно указать id “email”
- Для поля где вводится Телефон нужно указать id “phone”
Подключение интеграции
1. В личном кабинете EnvyCRM откройте настройки и выберите раздел "Интеграции", в нем - "Сайт". На вкладке ”Сайт” нажмите на кнопку "Добавить".
2. Введите основной домен или поддомен вашего сайта, с которого будут поступать заявки, а после нажмите на кнопку "Добавить"
3. Скопируйте первый код из сервиса Envy и добавьте во вкладке Плагины, раздел "Свой код", поле "Перед </body>" в личном кабинете Creatium.
4. Для размещения следующего кода передачи заявок нужно получить значения envycrmKEY и envycrmID, их значения нужно скопировать из кода 1 и кода 2, как показано на скриншоте ниже
5. В коде ниже найдите переменные:envycrmKEY = "5b78afd1861f70a009d81f35a703741e"; envycrmID = "65483"и замените значения в кавычках на свои полученные в шаге 4
<script>
cr.api(function (page) {
page.on('form-submit', function (event) {
var name = event.form.fields.find(function (field) {
return field.type === 'name';
});
var email = event.form.fields.find(function (field) {
return field.type === 'email';
});
var phone = event.form.fields.find(function (field) {
return field.type === 'phone';
});
var fields = event.form.fields.map(function (field) {
return field.name + '\n' + field.value;
}).join('\n\n');
fields += '\n\n';
fields += 'Название формы:\n' + event.form.name + '\n\n';
fields += 'Адрес страницы:' + '\n' + location.href;
var envycrmKEY = "5b78afd1861f70a009d81f35a703741e";
var envycrmID = "65483";
var inbox = "793061";
if (WBK) {
WBK.sendCrmLead(envycrmID, {
'inbox_type_id': inbox,
'name': name.value,
'email': email.value,
'phone': phone.value,
'comment': fields,
});
}
})
})
</script>6. Код, который у вас получился добавить во вкладке Плагины, раздел "Свой код", поле "Перед </body>" под кодом из шага 3
7. Если все шаги инструкции выполнены корректно, то можно приступить к проверке работоспособности интеграции. Для этого убедитесь, что внесенные изменения в настройках сайта сохранены и выполните повторное открытие сайта. После чего оставьте на сайте заявку, а ее наличие проверьте в вашем аккаунте EnvyCRM.
