Ответы на другие вопросы

Как перенести домен/поддомен с PLP?

Перейдите в раздел "Профиль" - "Переезд с Платформы LP". Введите данные от учетной записи на платформе, с которой нужно перенести сайт. После сканирования аккаунта будет возможность выбрать что переносить, сайт, то есть домен/поддомен целиком или только определенную страницу.

Можно ли за один раз перенести сразу все сайты?

К сожалению нет, поддерживается только перенос страниц по отдельности или перенос сайта целиком, но перенос каждого из сайтов нужно запускать повторно вручную.

Что произойдет с сайтами на PLP после переноса?

На Платформе все останется без изменений. При переносе выполняется только дублирование сайта.

Почему у меня не отображаются рефералы с PLP?

Убедитесь, что на том аккаунте, данные от которого вы указали есть рефералы. Если их нет там, то их не будет и у нас. Если у нас указаны данные от того аккаунта на котором рефералы точно есть - обратитесь к нам в поддержку через чат или почту help@creatium.io.

Зачем вы предлагаете перейти на CR, в чем подвох?

Платформа LP и Creatium - это отдельные сервисы. Все права на редактор, к которому вы привыкли на Платформе принадлежат Creatium, а Платформа использует его на правах лицензии. Creatium регулярно обновляется и предоставляет новые и уникальные функции, которые недоступны на Платформе.

Мы даем рекламу нашего продукта не только на Платформе, но и в других источниках.

Вы можете не переносить сайт, если вам не нужны новые функции и все отлично работает и сейчас.

Ничего не сломается при переезде?

Все, что сделано при помощи стандартного функционала не должно сломаться, а вот вот что-то из того, что делалось при помощи кастомных скриптов может перестать работать.

Если нашли что-то, что не работает - обратитесь к нам в поддержку, описав суть проблему и при наличии покажите пример, где работает и как то, что перестало работать у нас.

Смогу ли я вернуться обратно на PLP в случае чего?

Да, сможете. При переезде к нам мы выполняем лишь дублирование вашего сайта или баланса с Платформы, так что все что было на Платформе точно таким и останется, без каких-либо изменений.

При переезде обратно на платформу не получить только перенести сайты точно так же, как вы переносили их к нам. Любые изменения внесенные у нас нужно будет вручную вносить на платформе.

Сколько длится перенос и что, если не перенесется за это время (перенос завис)?

В среднем перенос (дублирование) занимает пару минут, но в некоторых случаях оно может длиться до 20 минут. Если перенос длится больше 20 минут - перезапустите процесс переноса. Если не помог и перезапуск - обратитесь к нам в поддержку.

На какое время придется остановить рекламу?

Рекламу нужно приостанавливать только в тот момент, когда переносите домен. Перенос домена занимает максимум 72 часа.

Есть у вас SMS-уведомления, как на PLP?

СМС нет, но можно подключить уведомления в Telegram, VK, Email. Ещё вы можете подключить интеграции GetResponse, AmoCRM, SendPulse, Bitrix24, UniSender, MailChimp и получать уведомления уже с этих сервисов.

Страницы перенесутся на разные сайты или на один?

Если вы выбрали перенос сайта целиком, то все запущенные страницы этого сайта будет продублированы только в него. А если вы выбираете перенос определенной страницы, то предлагается выбрать в какой именно сайт нужно перенести страницу.

 

ТЕХНИЧЕСКАЯ ПОДДЕРЖКА

Не можете найти то, что ищете?

Напишите нам. на связи 24/7. Среднее время ожидания ответа: 10-15 минут. Также вы можете вступить в наш Телеграм-чат, где собралось много специалистов и пользователей.

Поддержка Creatium

Агенты ответят через 10 минут

Агенты ответят

Блог, курсы и полезные материалы 

Платформа сайтов любой сложности