Как сделать страницу ошибки 404

Страница 404 — это автоматическая страница, которая открывается, если запрашиваемый сайт невозможно найти. Обычно такая ошибка возникает, когда человек вводит некорректный адрес сайта или переходит по несуществующей ссылке (например, вы удалили старую ссылку, а в поисковой индексации она осталась).

С помощью нашего редактора вы можете не просто сделать такую страницу, а задать ей неповторимый дизайн.

Содержание

Зачем нужна страница 404

Потеря потенциального клиента. В момент набора адреса страницы пользователь может допустить ошибку, и перейти на не существующую страницу. В которой не будет кнопок для навигации по сайту и из-за этого пользователь может просто закрыть сайт.

Вот такую ошибку может увидеть пользователь, если не публиковать страницу 404.

Старые страницы в поиске. Предположим у вас сайт с большим количеством страниц, все страницы уже давно проиндексированы поисковиками. В какой то момент у некоторых страниц были изменены адреса, но поисковые системы еще не успели обработать новую информацию.

В итоге получится следующее клиент находит ваш сайт в первых строчках поисковика, переходит по ссылке и видит ошибку выше и с большой вероятностью клиент может решить что сайт не рабочий и пойти по другим сайтам.

Чтобы подобных проблем не происходило важно всегда оформлять и публиковать страницу 404.

Создание страницы 404

Если сайт создается впервые, страница 404 уже автоматически включена в перечень страниц, вам достаточно только открыть редактор страницы, внести изменения и опубликовать.

Что делать если страницы нет?

Шаг 1 Находясь в списке страниц, нажмите "Создать новую страницу". Задайте название и укажите обязательный адрес 404, далее нажмите кнопку "Выбрать шаблон".

 

 

Шаг 2 Откроется панель выбора шаблонов, где можно создать с нуля или перейти в категорию "Внутренние страницы" и выбрать готовый шаблон

 

 

Шаг 3

Опубликуйте страницу, настройка завершена✅

 

Как правильно оформить страницу 404

Важен стиль

Страница 404 это одна из ваших страниц, поэтому так важно выдерживать стиль в соответствии с дизайном всего сайта. Кроме информации о не существующей страницы следует добавлять навигационную панель и подвал как на всех остальных страницах.

Использование единого стиля повышает доверие у пользователя и помогает не заблудится на странице.

Пример страницы 404 сервиса airbnb
Пример страницы 404 сервиса airbnb

Общение с клиентом

При создании страницы 404 не ограничивайтесь стандартной надписью “Страница не найдена”.

Вы можете добавить кнопки для возвращения на сайт, рассказать почему страницы может не существовать и предложить дальнейшие действия.

Креативность

Креативный и необычный дизайн может удивить, рассмешить или даже шокировать. Но такой дизайн точно не оставить пользователя равнодушным. Только от вас зависит какое впечатление произведет ваш сайт для пользователя.

Не оставляйте клиента наедине с ошибкой. Постарайтесь оформить страницу ошибки 404 таким образом, чтобы улучшить пользовательский опыт и оптимизировать конверсию сайта.

ТЕХНИЧЕСКАЯ ПОДДЕРЖКА

Не можете найти то, что ищите?

Напишите нам. на связи 24/7. Среднее время ожидания ответа: 10-15 минут. Также вы можете вступить в наш Телеграм-чат, где собралось много специалистов и пользователей.

Поддержка Creatium

Агенты ответят через 10 минут

Агенты ответят

Блог, курсы и полезные материалы 

Платформа сайтов любой сложности