Из этого видео вы узнаете как при помощи сервиса SendPulse отправить письмо на почту клиента в ответ на заявку.
Функционал позволит поблагодарить клиента за заявку, отправить ему подробности заказа и любую другую информацию при необходимости, сразу после того как он оставил заявку на вашем сайте.
Содержание
Настройка SendPulse
1. Убедитесь, что в вашем аккаунте SendPulse есть как минимум одна адресная книга. Для этого перейдите по ссылке:
Если нет ни одной адресной книги - в процессе её создания укажите название для адресной книги, нажмите "Создать" и добавьте любой контакт.
В только что созданной адресной книге должен быть добавлен как минимум один контакт:
2. Перейдите в «Настройки аккаунта» - «API», для дальнейшей настройки нам понадобится текст из полей ID и Secret:
Подключение интеграции
1. В личном кабинете my.creatium.io выберите раздел "Интеграции и уведомления" и нажмите на "Подключить новую интеграцию":
2. В списке доступных сервисов выберите SendPulse и введите следующие данные:
- Название для интеграции. Его вы придумываете сами;
- API ID и API Secret. Те самые, которые отобразились во вкладке API.
3. Нажмите на кнопку "Сохранить". Если все данные введены правильно будет создана интеграция, если нет - увидите сообщении об ошибке. Её причина будет скорее всего в том, что случайно был введен лишний символ или активация REST API не была сохранена;
4. В настройках интеграции, при необходимости, измените адресную книгу или передаваемые поля, а затем сохраните настройки интеграции снова и проверьте приходят ли контакты с опубликованной страницы в адресную книгу. Интеграция подключается сразу для всех страниц сайта и всех форм.
Важно! SendPulse - это сервис рассылки, поэтому обязательно проследите за тем, чтобы во всех формах на вашем сайте поле «Электронная почта» было обязательным для заполнения.
5. После подключения интеграции, будет создан сценарий, через который все заявки с сайта будут передаваться в SendPulse. Если вы хотите с определенных форм передавать заявки в другую адресную книгу или другие поля - измените настройки сценария для текущей интеграции, а затем создайте ещё одну интеграцию и измените настройки сценария для неё. Подробнее о работе со сценариями читайте здесь.
Настройка рассылки в SendPulse
1. Перейдите в «Настройки сервиса» и добавьте email отправителя рассылки:
2. Перейдите в «Авторассылки» и создайте авторассылку:
- Сперва нужно выбрать время когда рассылку будет запускать, а затем появится интерфейс в котором можно будет выбрать созданную адресную книгу для автоматических рассылок:
- Только после этого можно приступить к настройке параметров рассылки. За более подробной информацией о настройке рассылки свяжитесь с поддержкой SendPulse или ознакомьтесь с Базой Знаний.
3. В разделе «Мои рассылки» вы можете создать текущую рассылку по вашей адресной книге, но это не будет регулярной автоматической рассылкой.
