Перейдите в раздел Интеграции и нажмите Подключить новую интеграцию
В выпадающем списке выбираете Webhook а в поле рядом задаете название
В URL подставляете следующий адрес
https://api.calltouch.ru/calls-service/RestAPI/requests/{site_id}/register/{site_id} - ID Вашего сайта внутри ЛК Calltouch. Указывается без фигурных скобок. Его можно получить в разделе "Интеграции => API и WebhooksI => ID личного кабинета":
Тип запроса GET
В заголовке прописываете application/x-www-form-urlencoded
Теперь настроим конструктор запросов
subject - В этот параметр передаем Название формы
requestNumber - В этот параметр передаем ID заявки
fio - поле Имя
phoneNumber - поле телефон
email - поле почты
requestUrl - адрес страницы
Описание полей:
subject - Произвольное название формы на Вашем сайте, с которой отправляется заявка в Calltouch.
requestNumber - Уникальный идентификатор заявки на Вашем сайте. В качестве идентификатора может быть передано строковое значение до 256 символов.
fio - Произвольное имя пользователя, отправившего заявку.
phoneNumber - Номер телефона. Можно передавать в любом формате, главное чтобы было 11 цифр.
email - Почта клиента.
requestUrl - Адрес страницы, с которой отправляется заявка.
Как добавить Session ID в интеграцию с Сalltouch
Для передачи потребуется добавить Плагин Свой код, в поле Body вставить:
<script type="text/javascript">
cr.api(page => {
page.waitForAppear('.cr-form', formEl => {
const form = page.getComponent(formEl);
form.on('before-submit', event => {
const sessionId = getCookie('_ct_session_id') || '';
event.fields.push({
name: 'SessionId',
value: sessionId,
uid: 'session_id'
});
});
function getCookie(name) {
name = name.replace(/([.$\/?*+\\{}|()\[\]^])/g, '\\$1');
const regex = new RegExp('(?:^|;\\s)' + name + '=([^;])');
const matches = document.cookie.match(regex);
return matches ? decodeURIComponent(matches[1]) : undefined;
}
});
});
</script>
После вставки плагина, в настройках интеграции добавить новое поле как на скриншоте:
После сохранения, данная переменная должна отправляться в Сalltouch.
