Содержание
Подключение интеграции
В личном кабинете my.creatium.io выберите раздел "Интеграции и уведомления" и нажмите на "Подключить новую интеграцию":
Домен в Bitrix24
В списке доступных сервисов выберите Bitrix24 и введите следующие данные:
Включение веб-хука
В Bitrix24 нажмите кнопку Разработчикам и выберите Другое
Входящий вебхук
Важно! Если у вас не оплаченный тариф, сначала нужно будет включить Демо тариф, предложение о включении откроется после нажатия на Входящий вебхук. После включения повторите шаги по включению вебхука снова.
В пункте "Настройка прав" выберите пункт "CRM" и нажмите на "Сохранить":
Скопируйте Код веб-хука и Номер пользователя (номером пользователя является цифра перед вебухком, в нашем случае 1).
3. Нажмите на кнопку "Сохранить". Если все данные введены правильно будет создана интеграция, если нет - увидите сообщении об ошибке;
4. Измените настройки по необходимости и сохраните их снова, а затем проверьте все ли работает. Интеграция подключается сразу для всех страниц сайта и всех форм.
Вы можете выбрать в какой раздел передавать поля между "Лиды", "Компания", "Контакты":
Если хотите передать поля в "Сделка", тогда в настройках интеграции нужно выбрать "Лиды", а в самом Bitrix24 изменить тип CRM c классической на простую:
5. После подключения интеграции, будет создан сценарий, через который все заявки с сайта будут передаваться в Bitrix24. Если вы хотите с определенных форм передавать заявки другому пользователю - измените настройки сценария для текущей интеграции, а затем создайте ещё одну интеграцию указав номер другого пользователя, его код веб-хука и измените настройки сценария для неё. Подробнее о работе со сценариями читайте здесь.
Передача дополнительных полей
1. Перейдите в раздел "CRM" - "Настройки" - "Настройки форм и отчетов" - "Пользовательские поля" - "Лид/Компания/Контакты/Сделка" и нажмите на "Добавить поле":
2. В настройках нового поля измените любые значения при необходимости, кроме следующих:
- Название - туда вы можете указать название поле (цвет, вес и т.д), "Адрес сайта" указан в качестве примера.
- Обязательное - обязательностью полей нужно управлять не в Битриксе, а через саму страницу с формой;
- Тип - оставьте "Строка", чтобы передавать в поле любые данные. Если выбрать другой тип - будет строгая привязка именно к этому типу данных и нельзя будет передать смешенные типы данных:
3. Сохраните настройки нового поля, а затем снова вернитесь в его настройки и скопируйте похожее значение из адресной строки браузера.
4. Перейдите в настройки интеграции на Creatium. В "Поле из Bitrix24" выберите "Пользовательское поле" и введите в него скопированное значение:
Заметка: Bitrix24 не предоставляет API, через которое можно было бы обойтись без этой сложной процедуры.
Создание дополнительный полей
1. Чтобы передать поле, которого нет среди стандартных полей доступных для передачи или передать несколько полей с одинаковым типом данных - выберите «Указать поле по ID» и введите придуманный вами id:
Например, нам нужно передать в Bitrix24 два поля с email-адресом:
- В настройках интеграции для одного поля выбираем «Email» и поле куда передать «Email»;
- Добавляем новое поле "Указать поле по ID", указываем id - email-two и выбираем поле куда его нужно передать:
- Сохраняем настройки интеграции;
- Переходим в редактор страницы, где лежит нужная нам форма и в настройках нужного поля указываем тот id, который добавили в настройках интеграции "Интеграции" - "ID поля":
- Публикуем страницу и проверяем результат.
Заметка: В рамках одной и той же формы у полей не должен указываться один и тот же ID. В противном случае будет переданы данные только из последнего поля с одинаковым ID. В рамках разных форм ID могут повторяться.
Обратите внимание! Если после всех настроек интеграция так и не заработала, проверьте в кабинете Битрикс статус опции Битрикс 24 Маркет, активировать, если он отключен.
